Privatlivspolitik

Senest opdateret: 14. september 2026

Dataansvarlig

Flexmo Danmark ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi behandler om kunder, potentielle kunder og samarbejdspartnere.

Kontaktoplysninger:

Flexmo Danmark ApS (binavn af Steenberg Gruppen ApS)
Gl. Skivevej 77
8800 Viborg
CVR-nr.: 33507712
Email: info@flexmodanmark.dk
Telefon: +45 32 277 277

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os på ovenstående oplysninger.

Behandlingsaktiviteter

Besøg på hjemmesiden

Når du besøger vores hjemmeside, anvender vi cookies og lignende teknologier for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, samt for at analysere trafik og forbedre vores markedsføring.

Vi anvender blandt andet:

• Google Analytics 4
• Google Tag Manager
• Meta Pixel
• Google Ads conversion tracking

Formålet er at forstå brugen af hjemmesiden, måle effekten af vores markedsføring og vise relevante annoncer til besøgende.

Kommunikation med potentielle kunder

Hvis du kontakter os, udfylder en formular eller beder om at blive ringet op, behandler vi dine oplysninger for at kunne kontakte dig, besvare din henvendelse og give dig et tilbud på bilindretning.

Dette kan ske via:

• kontaktformular på hjemmesiden
• formularen "Bliv ringet op"
• Meta leadformularer
• email
• telefon

Vi behandler typisk følgende oplysninger:

• navn
• telefonnummer
• emailadresse
• CVR-nummer
• virksomhedsnavn
• oplysninger om køretøjet, herunder mærke, model og årgang
• oplysninger om ønsket indretning og branche
• ønsket leverings- og monteringstidspunkt
• eventuelle kommentarer eller beskeder

Behandlingen sker med hjemmel i GDPR artikel 6, stk. 1, litra b og f.

Kunder og leads

Når du anmoder om tilbud eller indgår dialog med os, behandler vi oplysninger for at kunne rådgive, afgive tilbud, planlægge levering og montering, følge op og administrere kundeforhold.

Det kan blandt andet omfatte:

• navn
• telefonnummer
• email
• CVR-nummer
• virksomhedsnavn
• adresse
• oplysninger om køretøj og ønsket indretning
• aftaler om levering, montering og eventuel afhentning
• tidligere dialog og kontaktforløb

Behandlingen sker med hjemmel i GDPR artikel 6, stk. 1, litra b og f.

CRM og interne systemer

Vi anvender CRM- og automatiseringsværktøjer til håndtering af kundehenvendelser, leadopfølgning og intern administration.

Dette inkluderer:

• Pipedrive
• Zapier

Formålet er at sikre effektiv håndtering af kundehenvendelser og opfølgning.

Digital markedsføring og profilering

Vi anvender data til annoncering og remarketing via blandt andet Meta og Google.

Det betyder, at besøgende på vores hjemmeside kan blive eksponeret for relevante annoncer på andre platforme efter besøg.

Vi foretager profilering til markedsføringsformål, men ikke automatiserede afgørelser med juridisk eller tilsvarende væsentlig effekt.

Bogføring

Vi opbevarer regnskabsmateriale i henhold til bogføringsloven.

Dette kan indeholde:

• navn
• virksomhedsoplysninger
• adresse
• fakturaoplysninger
• betalingsinformation

Behandlingen sker med hjemmel i GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.

Oplysninger opbevares i minimum 5 år i henhold til gældende lovgivning.

Databehandlere

Vi anvender eksterne leverandører til drift, analyse, CRM og markedsføring.

Disse inkluderer blandt andet:

• Webflow
• Meta Platforms Ireland Ltd.
• Google LLC
• Pipedrive
• Zapier
• Cloudflare
• Lovable

Vi har de nødvendige aftaler eller behandlingsgrundlag på plads, hvor dette kræves.

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt for drift, annoncering, levering eller lovpligtige forhold.

Det kan eksempelvis være til:

• Google
• Meta
• tekniske systemleverandører
• CRM-leverandører
• montører, værksteder og transportører, der udfører levering og montering for os

Vi sælger ikke personoplysninger.

Tredjelandeoverførsler

Nogle af vores leverandører kan behandle data uden for EU/EØS.

Når dette sker, sker det på baggrund af gyldigt overførselsgrundlag, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller Data Privacy Framework, hvor relevant.

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer personoplysninger så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til.

Leaddata og kundehenvendelser opbevares kun så længe det er relevant for opfølgning, kundehåndtering eller dokumentation.

Dine rettigheder

Du har ret til:

• indsigt i dine oplysninger
• rettelse af urigtige oplysninger
• sletning
• begrænsning af behandling
• dataportabilitet
• indsigelse mod behandling
• at trække samtykke tilbage, hvis behandling er baseret på samtykke

Kontakt os på info@flexmodanmark.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Klage

Du har ret til at klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine oplysninger er i strid med gældende regler.

Datatilsynet
www.datatilsynet.dk

Cookiepolitik

Introduktion

Denne hjemmeside anvender cookies og lignende teknologier for at sikre funktionalitet, analysere trafik og forbedre markedsføring.

Ved første besøg får du mulighed for at vælge dine cookiepræferencer.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, som gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside.

De bruges blandt andet til at huske præferencer, analysere trafik og understøtte markedsføring.

Hvilke cookies bruger vi?

Nødvendige cookies

Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt. De kan ikke fravælges via cookiebanneret.

Eksempler:

• sessionscookies
• sikkerhedsrelaterede cookies
• funktionelle cookies fra Webflow

Statistikcookies

Disse bruges til at analysere brugen af hjemmesiden.

Eksempler:

• Google Analytics 4

Formål:

• måling af trafik
• forståelse af brugeradfærd
• forbedring af hjemmesiden

Marketingcookies

Disse bruges til annoncering og remarketing.

Eksempler:

• Meta Pixel
• Google Ads tracking

Formål:

• måling af kampagner
• remarketing
• visning af relevante annoncer

Samtykke

Statistik- og marketingcookies anvendes kun med dit samtykke.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookieindstillingerne på hjemmesiden.

Tredjeparter

Cookies kan sættes af tredjeparter som:

• Google
• Meta
• Webflow
• Cloudflare

Disse leverandører kan i visse tilfælde behandle data uden for EU/EØS.

Sletning af cookies

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies via din browser.

Bemærk, at dele af hjemmesiden muligvis ikke fungerer korrekt, hvis cookies deaktiveres.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til vores brug af cookies eller behandling af personoplysninger:

Flexmo Danmark ApS (binavn af Steenberg Gruppen ApS)
Gl. Skivevej 77
8800 Viborg
info@flexmodanmark.dk
+45 32 277 277